倫敦服務設計領域一年一度的盛宴|Service Design Fringe Festival

Judy Chyou|London College of Communication

Service Design Fringe Festival 是英國最大的服務設計論壇,也是歐洲大陸以外以最大的服務設計盛宴。從 2014 年第一屆以來,每年大約都會有 2300 人以上、來自 20 國的的服務設計師,在倫敦齊聚一堂來共襄盛舉。每年會期約莫兩天至四天,超過 20 場的講座及工作坊,提供服務設計領域不同的觀點與討論。

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服務設計與最初的語言衝擊|Issue 01

Tina Chu | Royal College of Art

去年,初來乍到英國求學,學習服務設計。對於在英國學習設計的想像,或許就跟在台灣上課方式差不多,只是多了國際級的機會去認識大師,或是擁有更多個人自由發揮的空間。

然而正式就讀時,發現其實跟我想像有很大的差異。敝校的服務設計,可以說是“非常的重視團隊合作“的科系,整整一年多都是合作項目,所以課程並非學習重心,而是在團體作業下的實戰演練。然而團隊合作,即使是講中文的環境,溝通不良的狀況比比皆是,更何況是要用英文討論。再加上班上的同學不只文化背景不同,專業也是十分多元,個個都是很有想法的設計師,每個人都希望使用自己的設計點子。因此,未來要面對的,不只是一連串的文化衝擊,還有共同設計下的彼此磨合。

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